项目背景：
昆泰（Quintiles）是全球医药服务行业的领导者，在全球共有大约 27,000 名专业人员，在 80 个国家设有办事处。Quintiles 帮助完成了市场上最畅销 50 种药品及最畅销9种生物制剂的研发或者商业化工作，正通过提供创新、优质的专业技术、市场信息和合作方案，适应临床医药、生物科技，医疗卫生事业的需要。为多个医疗领域提供专业服务而推动新一代医疗保健业的发展。
面临的挑战：
对译文用词准确性要求极高，对译员的翻译质量也就相对较高。
Quintiles 项目量大，格式要求较多较细，且个别项目交期很紧。
文件多手写内容，难以辨认。
我们的解决方案：
由于医药资源较少而需求量大，业务经理接单前仔细分析项目，包括客户的要求、文件字数、检查客户源文件及参考文件等，并视资源等具体情况与客户协商好交稿时间。
按客户对交稿时间、翻译工具、术语表等相关要求与专门项目经理沟通，并协助解决翻译过程遇到的问题，推进整个项目顺利运行。
由于客户就页眉页脚、格式、缩略词有较多特定要求，在选择译员时，都只安排给熟悉 Quintiles 项目要求的固定译员，以确保翻译内容翻译效率及译文的一致性。
客户虽允许将模糊不清的手写内容另作标记，我们仍希望为客户提交尽可能完整的译文。时间允许的情况下交由语料部进行文字录入后安排翻译。
结论：
Quintiles 医药安全项目从 2011 年开始持续至今，精艺达完成了数十万单词的翻译、校对工作，并且满足客户对于质量和准确性的高要求，得到了客户的赞赏。
